La Defensoría del Pueblo de Lanús es un órgano unipersonal, independiente, y con autonomía funcional administrativa. Su misión es la de atender reclamos o denuncias en defensa, protección y promoción de los derechos e intereses legítimos, individuales y colectivos, tutelados en la Constitución Nacional, la Constitución de la Provincia de Buenos Aires, las leyes provinciales y ordenanzas el Honorable Concejo Deliberante de Lanús, frente a actos, hechos u omisiones de la administración pública municipal y/u organismos descentralizados de la misma, extendiendo dicho resguardo al obrar de los concesionarios prestatarios de obras o servicios públicos; como así también actuará frente a actos, hechos u omisiones provenientes de las empresas del Estado Provincial y/o Nacional con asiento en el distrito, ya sean públicas o concesionadas a terceros, sean estos de carácter público o privado.
Asimismo, tendrá como función recibir las quejas y denuncias con respecto a inconvenientes relacionados con el ambiente.
El Defensor del Pueblo
- Es elegido por el Honorable Concejo Deliberante de Lanús
- Es el funcionario titular de la Defensoría del Pueblo
- Dura cuatro años en el cargo
- Puede ser reelegido solo una vez
Del deber de colaboración
EI Departamento Ejecutivo y su personal en todas sus jerarquías; las personas jurídicas privadas y/o públicas prestadoras de servicios públicos están obligados a prestar colaboración con carácter preferente al Defensor del Pueblo, o funcionarios expresamente delegados por él, facilitando la tarea y disponiendo cumplimentar sus requerimientos en tiempo y forma.
Principales acciones
- Recibir reclamos de cualquier persona, sin importar condición social o económica
- Informar y asesorar
- Investigar
- Opinar
- Criticar
- Requerir colaboración de otros poderes del Estado
- Solicitar informes
- Recurrir a la Justicia
- Elaborar programas para la defensa, promoción y difusión de los Derechos Humanos
¿Cuándo podés recurrir a la Defensoría?
- Cuando sentís que recibiste un trato ilegítimo, defectuoso, irregular, abusivo, arbitrario o negligente por parte de agentes del estado municipal
- Ante la falta de respuesta a los reclamos realizados
- Por mala prestación de un servicio público o por mala atención o trato en alguna dependencia estatal
- Cuando necesitás más información sobre algún derecho o beneficio
- Cuando tengas dudas sobre cómo ejercer tus derechos
¿Quiénes pueden reclamar?
Podrá requerir la intervención toda persona humana, jurídica, asociaciones o entidades intermedias reconocidas por la Municipalidad de Lanús, o grupos de vecinos, que invoquen un derecho o interés particular, colectivo o comunitario, afectado o comprometido por actos, hechos u omisiones de los organismos enunciados.
Defensores Adjuntos
Alberto Cusano
Julieta García