De la reunión participaron María América González, Defensora del Pueblo Adjunta de la CABA; Rocío Fernández, secretaria de ADPRA y Defensora del Pueblo de Escobar; Silvia Caprino, Defensora del Pueblo de La Matanza; Raúl Lamberto, Defensor del Pueblo de Santa Fe; Javier Debedia, Defensor del Pueblo de Jujuy; Ismael Rins, Defensor del Pueblo de Río Cuarto; Alejandro Gorrini, Defensor del Pueblo de Lanús; Romina Caparrota, Defensora del Pueblo de Tres de Febrero; y Dolores Gandulfo, Norberto Darcy y Mónica Colman, funcionarios Defensoría del Pueblo porteña. Por ENARGAS estuvieron presentes su presidente, Mauricio Roitman; su videpresidente, Daniel Perrone; el vocal primero, Carlos María Casares; y el vocal segundo, Diego Guichón.
Los Defensores del Pueblo plantearon en primer medida la necesidad de que se apliquen la Ley 27098 de Régimen de Promoción de los Clubes de Barrio y de Pueblo y la Ley 27218 de Régimen Tarifario Especifico para Entidades de Bien Público. Asimismo, solicitaron al ente que revise la modalidad de cobro de intereses en los planes de cuotas. A raíz de ello, se creó un enlace específico de los Defensores con el ENARGAS para presentar casos de clubes o tarifas sociales que no se apliquen por arbitrariedad o abusos de distribuidoras, a los efectos de evitar los cortes de suministro. Finalmente, los representantes de ADPRA plasmaron la situación de los usuarios de gas en red a nivel federal. Desde el directorio se comprometieron a revisar casos específicos.